Häufige Fragen

Sind Kinder willkommen?
Nein. Les Terrasses Suites ist eine Unterkunft ausschließlich für Erwachsene (adults-only).

Wann sind Check-in und Check-out?
Check-in von 15:00 bis 19:00 Uhr. Check-out bis 11:00 Uhr.

Kann ich nach 19:00 Uhr anreisen?
Ja, gegen einen Aufpreis von 25 €. Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit.

Ist ein später Check-out möglich?
Ja, je nach Verfügbarkeit.

Wie lauten die Stornobedingungen?
Für Direktbuchungen über unsere Website: kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise. Danach werden 50 % des Gesamtpreises berechnet. Stornierung am Anreisetag (weniger als 24 Stunden vor Anreise) oder Nichterscheinen: 100 %. Buchungen über andere Plattformen unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Plattform.

Sind Haustiere erlaubt?
Nein.

Gibt es Parkplätze?
Ja, kostenlos vor Ort.

Gibt es WLAN?
Ja, kostenlos in der gesamten Unterkunft.

Wird Frühstück serviert?
Wir servieren kein Frühstück. Jede Suite verfügt über eine gut ausgestattete Kitchenette für Frühstück und kleine Mahlzeiten.

Darf geraucht werden?
Die Suiten und Terrassen sind Nichtraucherbereiche. Am Pool gibt es einen Raucherbereich.

Bieten Sie einen Flughafentransfer an?
Ja, ein Transferservice ist auf Anfrage verfügbar.

Wie weit ist der Flughafen entfernt?
Der Flughafen Madeira liegt etwa 50 km entfernt (ca. 45–50 Minuten mit dem Auto über die Schnellstraße). Funchal liegt etwa 35 km entfernt (ca. 35 Minuten).

Wo bekomme ich den besten Preis?
Bei Direktbuchung über unsere Website: Bestpreisgarantie und 5 % Frühbucherrabatt.

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Telefon und WhatsApp: +351 924 965 570 · E-Mail: [email protected]